猪八戒小说

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第213章 请多关照（第2页）

“云薇，跟你说哦，我在这儿都做了3年多了，才第一次听到陈总夸奖人，说明你真的很不错。”刘敏玉说道。

云薇没有说什么，迎合地微笑点头，她知道在职场上，要淡然处事，不浮不躁，不妄自菲薄，也不高傲自大，更重要的是，微笑待人总是不会错的。

云薇觉得自己要抓住任何机会请教学习，于是，问敏玉道：“你刚才一直称呼那位先生为陈总，可以简单地介绍下他吗？那样，我就可以更进一步地了解他，熟悉他，等他下次入住的时候，就不会记不起他是谁了，可以尽快地做房卡给他，也能够节省他不少时间。”

对于云薇考虑的如此周全，敏玉露出赞许地神色：“他是一家外贸公司的老总，每次来明都会来我们酒店入住，而且一住都是1o天半个月的，你不需要知道的太具体，我说多了你一下子也未必记得住，你只要知道他是这儿的常住客人，只需在系统里输入他的名字就可以了，一些他的个人信息都会自动跳出来，不需要再问他拿身份证重新登记，还有就是他一般来这儿住都是5楼的单**床房，目前，你就记住这些就够了。”

“就是已经来这儿住过的客人，都不需要拿出身份证之类的证件再次登记吗？住一次也不用？”云薇抓住问题的重点问道。

敏玉点了点头，接着又摇了摇头：“入住过的客人，哪怕只有一次住过都不需要再次跟客人索要身份证登记，因为系统会在客人第一次证件扫描登记后自动存档的，不过，外国客人得另当别论了，因为外国客人登记的是护照，而护照上的入境日期，签证机构，在国内停留时间等方面都是不固定的，所以外国客人每一次入住，都必需要认真地重新登记．．．．．．”

见云薇神情有些迷惑，敏玉知道云薇第一次接触这个行业，必然是对这行业一片空白的，知道自己一下子说太多她很难消化，于是，对云薇笑了笑道：“前台这个职位其实要了解要学习的东西很多的，并不是空有外貌就能够做好这项工作，也是需要付出很多的努力跟精力去学习的，我相信你并不是空有其貌，你一定会胜任这份工作的。”

云薇知道她怕自己觉得这份工作挺难做的，会打退堂鼓，婉转地鼓励她。

对她感激地说道：“谢谢你告诉我这些，我会努力做好这份工作的，不会轻言放弃。”

“恩！”敏玉点了点头，继续说道：“要知道我刚来这儿上班的时候，被酒店2o3个房间，每一间房间的分类以及里面的设施，还有中国客人外国客人资料的登记等各方面搞的晕头转向，学习了3个月才能够勉强胜任这份工作，你别急，慢慢地学习就好，时间待的久了，只要细心观察，有些东西自然而然就会知道了，我也会在没有客人的时候，为你讲解的．．．．．．”

“云薇，我来了！”一道明朗的女声将敏玉的话打断。

云薇跟敏玉同时转身望去，只见曼尼已经从总台休息室换好工作服走了进来，总台休息室就位于总台的右侧面，门的颜色跟总台墙壁的颜色一模一样，加上门是移动的，如果不是酒店的工作人员，是不知道这里面有个休息室的。

其实设计这个休息室是为了上夜班的总台人员到了12点之后，客人稀少了休息打盹用的，要不然一个晚上熬下来任睡也吃不消啊。

“又来一个大美人啊，跟你们这两位大美人在一起，我就像不会光的萤火虫，黯淡无光啊。”敏玉左看一眼曼尼，右看一眼云薇，沮丧地说道：“本来我一直觉得自己长的还挺漂亮，看了你们，我才知道天外有天，人外有人啊。”

曼尼被敏玉的调侃逗的噗嗤笑出声来，拍了拍敏玉的肩膀说道：“你别妄自菲薄地调侃我们了，再怎么说，我们这俩个大美女都要跟你请教学习呢，你啊，对我们来说可是很有威望的。”

云薇对于曼尼一点也不谦虚地称呼自己为大美女，一时有些汗颜，不过对于她的自然熟很是钦佩，才见了敏玉一眼，就有那么多的话可以说，自然的就像是老朋友似的，真是不佩服都不行啊，瞧把敏玉说的裂嘴直笑。

“我叫刘敏玉，你叫什么啊？感觉我们俩人的性格挺像的，都很开朗爽快。”敏玉对曼尼笑嘻嘻道。

“我叫曼尼，敏玉，很高兴认识你。”曼尼伸出手与敏玉友好地握了握，继而松了一口气：“本来我的心都提的紧紧的，就担心前辈会是个倚老卖老很严肃很难相处的人，没想到是个这么好的人，总算可以松口气了。”

云薇再次为曼尼的能言善道，不失任何时机的夸奖敏玉汗颜了一把。

没想到敏玉的一句话，顿时让她明白到，没有最汗，只有更汗：“你跟我相处时间久了，就会知道我这个人不仅好，而且还好的没话说，绝对的！”

云薇不得不感叹一句：曼尼跟敏玉真是一对好基友啊好基友！

正当云薇为她们无限感慨的时候，只听曼尼问敏玉：“总裁他大概什么时候来酒店啊？可以跟我说说不？让我提前有个准备。”

敏玉一副我已看穿你的表情：“你是总裁的仰慕者吧？”

曼尼不介意心事被看穿，仰头说道：“是啊，莫非你不是？”

只见敏玉叹了叹气，惨兮兮道：“是个女人，见了总裁都会心生仰慕的，不过总裁是天之娇子，是神人般的存在，又怎么可能看得上我们这样的凡夫俗子，只能干巴巴的看着直流口水的份，永远都是望尘莫及的。”

云薇心想有必要那么夸张吗？她就不信那个什么总裁长有三头六臂不成，让人见了就能着迷。